Como Comprar

PRODUÇÃO:

Nossos produtos são produzidos de forma artesanal e nossos prazos podem variar de acordo com a quantidade de produtos encomendados e a nossa agenda de pedidos.

Temos alguns produtos na pronta entrega, porem a maioria dos produtos são feitos por encomenda.

O prazo indicado em cada produto para produção é apenas uma MÉDIA, podendo ser alterado de acordo com a demanda de encomendas da LOJA.

Por isso, é muito importante a indicação da data do seu evento ao fazer o pedido.

Antes de efetuar o pagamento, aguardar a confirmação de disponibilidade para fechar seu pedido.

Pedidos efetuado e não concretizados no prazo de 3 dias uteis serão cancelados.



PRAZO:

O prazo para confecção dos produtos começam a contar a partir da confirmação do pagamento pelo PAGSEGURO e pode variar

conforme quantidade solicitada.



PAGAMENTO:

Trabalhamos com a modalidade de 50% no fechamento do pedido e os 50 % restante antes do envio do pedido , as despesas de envio são por conta do cliente.

Quando a opção de entrega for via correios, informaremos o nr. do objeto para rastreamento no mesmo dia da postagem.



IMPORTANTE SABER:



DESISTÊNCIA:

No caso de desistência do cliente a entrada não será devolvida, porque no ato de fechamento do pedido é aberta uma agenda de compromisso para cada cliente, materiais são adquiridos e deixamos de atender outros pedidos por conta deste compromisso assumido.

Sendo assim, caso o cliente decida desistir da compra, os 50% ficam para cobrir os gastos para execução do pedido.



TROCA:

Você terá 5 dias corridos da data da entrega, para manifestar-se sobre possíveis erros, defeitos e avarias.

A mercadoria não poderá apresentar qualquer indício de uso.



DEVOLUÇÃO:

Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou avarias por parte dos CORREIOS .

Dados para entrega da encomenda precisam estar corretos.



Atenciosamente,



Marta Itatiara